Accessibilité

Les invités peuvent apporter leur propre véhicule d'assistance à la mobilité dans le Musée. Les clients utilisant une assistance à la mobilité sont responsables de tout dommage causé par le fonctionnement des véhicules. Le musée et le mémorial disposent également de fauteuils roulants à utiliser au besoin qui peuvent être récupérés au service à la clientèle.

Les galeries du National WWI Museum and Memorial sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, telles que les utilisateurs de fauteuils roulants/chariots électriques et les autres visiteurs qui doivent éviter les escaliers. Malheureusement, la Liberty Memorial Tower, un monument historique qui a ouvert ses portes en 1926, n'est pas accessible aux fauteuils roulants. Pour atteindre le sommet de la tour, il faut prendre un ascenseur puis gravir 45 marches supplémentaires.

Toutes les vidéos du Musée et du Mémorial sont sous-titrées. Des appareils d'aide à l'écoute sont également disponibles pour les programmes se déroulant dans l'Auditorium du Musée et du Mémorial. Pour plus d'informations sur les aménagements pour les programmes publics, y compris la demande d'un interprète ASL, contactez-nous à education@theworldwar.org. Les demandes d'interprètes doivent être faites au moins deux semaines à l'avance.

Guide audio Acoustiguide Les visiteurs aveugles ou malvoyants peuvent jouer gratuitement. Des guides touristiques en braille ou en gros caractères sont également disponibles sur demande.

Les visiteurs peuvent également accéder à un sac de masque à gaz "Touch" qui contient de véritables artefacts de la Première Guerre mondiale provenant des collections non acquises du Musée et du Mémorial. Les objets sont destinés à être touchés, tenus et explorés pour acquérir une meilleure compréhension plus personnelle du passé. Pour intégrer cette fonctionnalité à votre visite, demandez simplement à un bénévole ou à un membre du personnel à votre arrivée. Pour plus d'informations contactez-nous au education@theworldwar.org.

Le musée et mémorial national de la Première Guerre mondiale s'est associé à KultureCity® pour améliorer notre capacité à aider et à accueillir les clients ayant des besoins sensoriels. Notre objectif est d'offrir une expérience inclusive à tous les invités lors de tous les événements. Nous nous efforçons de sensibiliser aux besoins et aux défis auxquels sont confrontées les personnes ayant des besoins de traitement sensoriel en fournissant à notre personnel une formation annuelle et en offrant les ressources et les hébergements ci-dessous à nos clients.

• Sacs sensoriels KultureCity® contenant des badges KCVIP spéciaux, un thermomètre à sensation, des outils anti-bruit et des écouteurs antibruit sont disponibles à la caisse (sans frais en laissant une pièce d'identité) au service clients (du lundi au jeudi) et au comptoir de billetterie (vendredi au dimanche).
• Coussinets lestés sont disponibles sur demande (sans frais en laissant une pièce d'identité) au service clients en semaine et à la billetterie du vendredi au dimanche.
• Zones calmes sont situés au niveau principal dans le hall de la Wylie Gallery et au niveau inférieur à l'extérieur du RA Long Learning Center.
• Zones casque (zones bruyantes) sont situés au niveau du film d'introduction, du Horizon Theatre et du cratère.
• Journées conviviales pour les sens Les visiteurs ayant des sensibilités sensorielles sont invités à explorer le Musée et le Mémorial dans un environnement calme et peu stimulant. Programmé tout au long de l'année.

Certains éléments de la galerie principale et certaines expositions spéciales incluent des expériences sensorielles, telles que des lumières clignotantes et des sons de guerre. Dans ces zones du musée, les visiteurs trouveront des panneaux de KultureCity® indiquant un avertissement pour les personnes ayant des besoins sensoriels.

Oui, le Musée et Mémorial accueille les chiens d'assistance et les chevaux miniatures dans leur rôle d'animaux d'assistance. Il est interdit à tous les autres animaux et animaux de compagnie d'être à l'intérieur des bâtiments du complexe du musée et du mémorial, y compris la Liberty Memorial Tower.

Des places de stationnement réservées et accessibles aux camionnettes sont disponibles à l'extrémité nord de la promenade en forme de U, ainsi que dans le lot des visiteurs ouest, accessible depuis Kessler Road ou Memorial Drive. Le stationnement est gratuit au Musée et au Mémorial.