Le Musée et mémorial national de la Première Guerre mondiale, en partenariat avec CultureCity, est officiellement certifié sensoriel. En tant que l'un des plus de 1,800 XNUMX sites certifiés aux États-Unis, le programme Sensory Inclusive du Museum and Memorial est conçu pour aider les visiteurs ayant des besoins sensoriels différents dus au SSPT, à l'autisme, à la démence, à un accident vasculaire cérébral ou à toute autre raison, à se sentir les bienvenus dans les espaces culturels.
Ce programme comprend les fonctionnalités suivantes :
- Nouvelle signalisation indiquant les niveaux de volume sonore, y compris les espaces calmes et les emplacements comportant des sons forts.
- Sacs sensoriels empruntables gratuitement auprès du Service Clients. Ces sacs spéciaux comprennent des écouteurs antibruit, des outils fidget, une lanière KCVIP et des cartes de thermomètre sensoriel.
- Formation du personnel pour contribuer à la sensibilisation et à l'assistance des visiteurs ayant des besoins sensoriels.
- Les visiteurs peuvent télécharger l'application KultureCity pour accompagner leur visite. L'application indique à quoi s'attendre lors de la visite, où se trouvent des espaces calmes, quelles expositions interactives pourraient être mieux vécues avec des écouteurs et d'autres informations pour créer une visite plus confortable.
Les clients peuvent également consulter un guide étape par étape, comprenant comment acheter un billet, comment naviguer dans le bâtiment et quelles commodités sont disponibles lors de leur visite. Ces mesures contribuent à garantir la meilleure expérience client aux personnes ayant des besoins sensoriels.
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